Apple bekrefter i et internt notat som ikke er ment for offentligheten, at Watch Series 9, Apple Watch Ultra 2 så vel som de eldre Series 7, Series 8 og Ultra 1-modellene, opplever eller har opplevd spøkelses-berøring.
Oppdateringen i mars ikke nok
Service-medarbeidere skal ha fått beskjed om at å fortelle berørte kunder å utføre tvungen omstart av klokka om problemet oppstår, i stedet for å bytte ut enheten. Apple startet å etterforske problemet i februar, den gang var kun Series 9 og Ultra 2 berørte, og Apple ønsket å kommunisere til kundene at en watchOS-oppdatering var på vei. Selskapet lanserte deretter watchOS 10.4 8. mars, men oppdateringen ser ikke ut til å hjelpe samtlige modeller.
Feilen går på at grensesnittet registrerer berøringer som ikke utføres av brukeren, og at grensesnittet derfor vil hoppe kjapt frem- og tilbake.
Dette er nytt i watchOS 10.4 utover feilrettinger:
- Trykk for å vise hele varslingsinnstillingen lar deg nå dobbelttrykke for å utvide varselet
- Bruk av Apple Pay med Bekreft med AssistiveTouch krever et passord for ekstra sikkerhet og støtter ikke dobbeltklikk på sideknappen
- Løser et problem der noen opplevde falske skjerm-berøringer
- Løser et problem som hindrer kontakter i å synkronisere til Apple Watch for enkelte brukere
Annonse