Det har tatt Google over en måned å rette en alvorlig feil med en rekke av sine Pixel-mobiler, inkludert Pixel 8 og Pixel 8 Pro, og kundene er naturligvis ikke fornøyde. Nå risikerer de på toppen av det hele data-tap.
Google anerkjente ikke feilen før etter 20 dager
Og når vi skriver alvorlig, så mener vi alvorlig: om flere brukere er aktivert på enhetene, så kan enhetene kanskje rapportere at de er tomme for diskplass, eller at de ender opp i omstarts-loop:
“For enheter der flere brukere er satt opp, er det et slags lagringsproblem som låser brukere ute av enheten. Noen er helt ubrukelige, med telefonen i konstant oppstart, og når aldri startskjermen. Andre kan starte opp enheten, men har ikke tilgang til låse-lagring, noe som forårsaker en stor mengde problemer,” rapporterer Ars Technica om problemene som har vedvart siden starten av oktober.
Kan miste data
En “løsning” skal være å hel-formatere enheten tilbake til slik den er når den leveres. Problemet ble rapportert kun dager etter 4. oktober-lanseringen av stor-oppdateringen Android 14.
Annonse
Nå kommer altså oppdateringen, men brukerne er ikke sikre. Problemet er nemlig at Google ikke kan garantere at all dataene på mobilene kan reddes om de har havnet i en endeløs omstarts-loop.
Er du berørt? Hør fra deg i kommentarfeltet eller tips oss.
Rammede produkter inkluderer:
- Pixel 6
- Pixel 6a
- Pixel 6 Pro
- Pixel 7
- Pixel 7 Pro
- Pixel 7a
- Pixel Tablet
- Pixel Fold
- Pixel 8
- Pixel 8 Pro
Feilrettinger i november-oppdateringen:
Display & Graphics
- Fix for issue occasionally causing a green flash when the display is turning off in certain conditions *[1]
NFC
- Fix for issue occasionally causing NFC and related services to have instability in certain conditions
System
- Fix for issue occasionally causing system instability when apps request an app that is no longer installed
- Fix for issue occasionally causing devices with multiple users enabled to show out of space or be in a reboot loop *[3]
User Interface
- Fix for issue occasionally causing desktop icons to disappear after unlocking device
- Fix for issue occasionally causing the wallpaper to be misaligned for devices with a notch or hole punch camera
Touch
- Fix for issue occasionally causing screen jerkiness when touch registration becomes imprecise *[2]
Annonse
