I følge undersøkelsen, som er utført på oppdrag fra selskapet Netonomy, er et forvirrende antall betalingsmodeller og funksjoner på de nye telefonene årsaken til nølingen.
– Må bli enklere
I Storbritannia er mobiltelefoner i enda større grad enn i Norge knyttet opp mot teleoperatørene. Det er derfor vanskelig å skaffe seg oversikt over de reelle kostnadene med å kjøpe og bruke telefonene.
Operatøren 3 åpnet Storbritannias første riksdekkende 3G-nettverk i 2003. I fjor fulgte konkurrentene Vodaphone, Orange og O2 etter. I dag er det bare T-Mobile blant de store selskapene som ikke har 3G-nett.
– Om selskapene ikke gjør det enklere og mindre skremmende for kundene sine vil det skade vksten av 3G, sier John Hughes i Netonomy til BBC.
Annonse