Apple har oppdatert den nyeste, stabile iOS-versjonen, 9.2.1.
Les også: Apple søksøkes for error 53.
Unnskylder
Kunder som har byttet komponenter via ikke-offisielle kanaler, kan ende opp med error 53 og låses ute fra mobilen, men med denne oppdaterte versjonen kan mobilen gjenopprettes i iTunes.
Dette sier Apple om saken:
Annonse
«Noen kunder får beskjed om å koble seg til iTunes etter en iOS-oppdatering, eller etter gjenoppretting fra iTunes på Mac eller PC. Dette rapporteres som error 53 i iTunes. Feilen oppstår når enheten feiler sikkerhetstesten. Testen var designet for å undersøke om Touch ID fungerer skikkelig før mobilen sendes videre fra fabrikken.
Idag lanserte Apple en programvareoppdatering som gjør det mulig for kunder som har opplevd feilen å gjenopprette enheten med iTunes på en Mac eller PC.
Vi unnskylder for problemene dette kan ha medført. Dette var ment som en fabrikk-test, og skulle ikke ha berørt kundene våre. Kunder som har betalt for komponent-service etter å ha fått denne feilen bør oppsøke AppleCare for refusjon.»
Kilder:
Apple
TechCrunch
Annonse