Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Flere HTC M8 og M8 mini-eiere skal i går kveld ha opplevd akkurat den samme feilen. Mobilen låser seg til å skifte mellom kodelås-skjermen og en app. (Ill.: Ole-Petter Wiik/Facebook)

Her klikker HTC-mobilen fullstendig

Rammet syv stykker samtidig – ingen vet hva som skjer.

En ukjent feil i HTC M8 og M8 mini gjør mobilene ubrukelig.

Mobilene låste seg samtidig
«
Vi er flere (7 stk. i min nærmeste vennekrets) som fikk samme feilen så og si samtidig. 

Telefonene låste seg og skjermene blinket. Jeg fikk feilmeldinger fra Android system UI og noen widgets,» forklarer Remi Dreyer Sørnes, og lenket oss til denne Facebook-videoen som viser hva som plutselig kan skje.

Slik ble M8 mini-problemet rettet
Det var kun etter oppdatering til versjon 2.18.401.3 av HTCs Android 4.4.2-versjon, at problemet løste seg, men kun på M8 mini.

Sørnes forklarer at han løste problemet ved å trykke på skjermen akkurat på riktig tidspunkt, altså akkurat i det OS-et skifter mellom kodeskjerm og appen. Til slutt klarte HTC-eieren å laste ned oppdateringen via innstillingene.

En annen bekjent var ikke like heldig, da det rett og slett var for kort tid mellom den automatiske app-skiftingen til å rekke å trykke seg videre.

Usikkert hva som skjer
De bekjente av Sørnes med en M8 løste ikke sine problemer med å oppdatere.

Det er uklart hvordan problemet kan fikses, hvor mange som er rammet og hva som egentlig har skjedd.

Vi har kontaktet HTC Nordic for å få klarhet i saken.

Stikkord: htc, Mobil