I går kunne ITavisen.no melde at 150 000 Gmail-kontoer hadde blitt helt tømt for innhold. Google har nå nedjustert feilprosenten fra 0.08 til 0.02 prosent.
– Sjelden programvarefeil
Nå forklarer Googles stabilitets-sjef, Ben Treynor, hva som var årsaken til at så «mange» brukere fikk sin Gmail-konto tømt for alt, inkludert epost, innstillinger og temaer.
«I noen svært få tilfeller kan programvare-feil skape problemer for flere kopier av dataene, det er det som skjedde i dette tilfellet», forklarer Treynor på Gmail Blog.
Henter backup fra tape
Grunnen til at det tar noe tid før brukerne får tilbake e-posten sin er at de må opprettes fra tape som ikke koblet til nettet. Dette tar timer istedenfor millisekunder.
Annonse
Har du problemer med en eller flere Google-tjenester, ta en kikk på selskapets App Status Dashboard.
Kilde:
Gmail Blog
Annonse
