Databutikken PC World i Storbritannia må betale bøter og erstatning for å ha svindlet flere av sine kunder. Butikken solgte et par maskiner som såkalte demomaskiner, selv om de faktisk var mer enn godt brukt.
Dårlig opplæring
I ett av tilfellene viste det seg å være en bærbar PC som hadde blitt returnert til firmaet for reparasjoner en rekke ganger. Kunden som kjøpte den tidligere brukte maskinen fikk beskjed om at maskinen var brukt da han kontaktet produsenten for å fikset maskinen som var ødelagt igjen.
PC World prøvde å skylde på feil i selskapets datasystem og personalproblemer. Dommeren skal i så måte ha uttalt at selskapet burde opplære personalet bedre.
Kilde: Computer Sweden
Annonse
