Hopp til navigasjon Hopp til innhold

ACC bedrer servicen

OSLO: Advanced Computer Communications (ACC) lover utvidet service etter at de nå har inngått en samarbeidsavtale med Data General Corporation.

Avtalen innebærer blant annet at Data General skal sørge for installasjon, service og support på ACCs nettverksprodukter.

Døgnåpent
Avtalen kommer kundene til gode ved at ACC nå kan tilby service og support fra 450 steder i USA og 350 steder i Europa, 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.

Nye utfordringer
Vekst både nasjonalt og internasjonalt førte til at selskapet måtte møte utfordringen med å tilby tilstrekkelig teknisk support på en ny måte, melder ACC.

– Avtalen gir oss mulighet til å utvide eksisterende tilbud med utvidede og mer konkurransedyktige supportavtaler som vil komme kunder over hele verden til gode, sier ansvarlig for kundeservice, Dick Callaghan i ACC.