Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Enkelte opplever problemer med å installere august-oppdateringen. (Ill.: Martin Kynningsrud Størbu)

Problemer med å installere den store Windows 10-oppdateringen?

Slik løser du dem.

I går slapp Microsoft den store august-oppdateringen til Windows 10.

August-oppdatering
Ettersom Windows 10 installeres på et massivt antall PC-er og nettbrett med utallige forskjellige konfigurasjoner, er det ikke overraskende om noen støter på problemer under oppdateringen.

Windows Central har publisert en omfattende artikkel som tar for seg de fleste vanlige problemene man kan støtte på under oppgraderingen, og vi trekker frem noen av dem.

1. Windows 10 blir ikke aktivert etter installasjonen. Hvis dette skjer bruker du «Activation Troubleshooter»-verktøyet:

  • Åpne Innstillinger.
  • Gå til Oppdatering og sikkerhet.
  • Trykk på Aktivering.
  • Velg så Feilsøking.

2. Problemer med å installere oppdateringen. Last ned «Windows Update Troubleshoot»-verktøyet og se om det løser problemet.

3. Innstillinger ble ikke overført fra Windows 10 til august-oppdateringen. Dette er et kjent problem som Microsoft jobber med å løse. Problemet rammer Pen & Windows Ink, Notifikasjoner, Nettbrettmodus og Virtuelle Skrivebord.

4. Problemer med å installere Edge-utvidelser. Slik installerer du utvidelser riktig:

  • Åpne Microsoft Edge, Velg MerUtvidelserFå utvidelser fra Store.
  • Finn utvidelsen og trykk Gratis for å installere.
  • Når den er installert bytter tilbake til Edge.
  • Les varslet og velg «Slå på».

5. Problemer med å fullføre installeringen av august-oppdateringen. Hvis du får feilmelding om at oppdateringen ikke ble installert, kan du søke opp feilen via feilkoden.

Det er ikke en eksakt løsning på problemet over, men du kan søke opp feilkoden på nett. Feilkoden finner du ved å gå til:

  • Åpne Innstillinger.
  • Velg Oppdatering og sikkerhet.
  • Velg Avanserte alternativer.
  • Velg Vis oppdateringsloggen.
  • Her finner du oppdateringer som er blitt installert og som feilet. Trykk på den som feilet, velg Mer informasjon og noter feilkoden.

Windows Central legger til at dette problemet ofte gjelder gamle bærbare PC-er. En løsning skal være å slå av enheten, trekke ut strømkabelen, fjerne batteriet i rundt et minutt og prøve igjen.

Har du opplevd problemer med å installere «Anniversary Update», eller har det gått smertefritt?

 

Kilde:
Windows Central

Stikkord: windows10