Av de husholdningene som aktivt valgte en annen operatør enn Telia i løpet av de tre første ukene etter forvalgsreformen i Sverige, valgte drøyt 50 prosent Tele2, viser en undersøkelse foretatt av analyseselskapet Stelacon.
Internett øker regningen
Det er først og fremst lavere pris på lokalsamtaler som får husholdningene til å velge en annen operatør. Internett har ført til at denne posten utgjør en stadig større andel av telefonregningen, men også den prisbevisste mobilbruker har i stor grad valgt en annen operatør.
En tredjedel av de som valgte en annen leverandør enn Telia mente at valget var vanskelig. Og det er først og fremst et uoversiktlig prisbilde som opplevdes som frustrerende på de fleste.
Annonse
