Ingen av de to har foreløpig gått ut med prisene på IP-telefoni, men ser vi på pristilbudet i USA beveger man seg såvidt over lokaltakst. Og noe særlig mer vil det heller ikke være i de norske tilbudene når konkurransen får virke litt.
IP-telefoni har klare begrensninger hva kvaliteten angår. Her vil nok svært mange bedrifter finne kvaliteten for svak i de nærmeste to årene. Med fax er det noe annet. Der betyr det ingenting om faxen kommer noen sekunder senere fram. Derfor kan det ha stor interesse for bedrifter å benytte tjenesten til fax mens det nok er privatpersoner med små krav til kvalitet som vil profittere på IP-telefoni som sådan.
Annonse
Det mest spennende spranget som skjer i teknologiutviklingen i år er nettopp den begynnende konvergens mellom tale og data. Telefoni og fax over Internett og Intranett er de to første konkrete eksemplene på dette. I 99 prosent av norske bedrifter er telefonisystemet og datasystemet helt adskilt. Dette påfører store ekstrakostnader. Det svekker blant annet kundebehandlingen betydelig. Teleoperatørene har en rekke adskilte nett – noen for data og andre for tele. Bare i startgropa
Vi er i realiteten bare i begynnelsen av sammensettingsprosessen. Om tre år kan vi via mobiltelefonen overføre data i en hastighet av 2 Mbit.
Det er ikke først og fremst på teleregningen bedriftene vil profittere på dette. Det er på raskere og kvalitativt bedre kundebehandling, enklere og bedre kommunikasjon med alt som er av forretningspartnere og en helt ny fleksibilitet i kommunikasjonen internt og eksternt det store potensialet ligger. Konvergens – det «nye» moteordet
Derfor bør de framsynte øyeblikkelig sette seg inn i realiteten bak det nye moteordet – konvergens. Og det gjelder ikke bare de store bedriftene. En-mannsbedriften og to-mannsbedriften er de som lettest kan dra nytte av IP-tilbudene.
Annonse
