Annonse


29 000 får penger tilbake

Tilsammen 29 000 av Telenors kunder får penger tilbake etter at en feil ved enkelte av Telenors talemaskiner. Det var spesielt innringere til TV2 programmer som “Holmegang” og “Lønning direkte” som betalte mer enn det de skulle ha gjort.

Maskinene, som ikke fungerte slik de skulle, benyttes til avstemming i de forskjellige programmene. Innringere fikk opptattsignal, men de ble registrert at forbindelsen var i orden.

“Telenor oppdaget feilen gjennom telefonregningene”, sa avdelingsleder Johan Ø. Hansteen i Telenor Link til Aftenposten.
Det er ikke den helt store summen hver bruker får betalt tilbake. 150 000 kroner har Telenor tatt seg for mye betalt. Og da blir tilbakebetalingen fire kroner i gjennomsnitt.

Annonse