WearOS 5-oppdatering gikk ikke som planlagt.
Google bekrefter problematisk oppdatering fra sent september
Google har derfor måttet trekke oppdateringen som de startet å rulle ut 26. september for Pixel Watch 1 og 2 fordi klokkene ikke lenger fungerer – Pixel Watch 3 er ikke berørt:
“Vi er klar over et problem som påvirker noen Pixel Watch 1- og 2-brukere, der enheten blir sittende fast på en blank skjerm etter å ha mottatt september OTA-oppdateringen. Fra og med 26. september 2024 har vi midlertidig stoppet utrullingen av Wear OS 5 til Pixel Watch 1 og 2, og jobber aktivt med en løsning,» melder Google som samtidig avslører de skal fortsette utrullingenen av WearOS 5 til klokkene «senere i år.» Selskapet lover også å holde kundene fortløpende oppdatert.
Google lenker så til to hjelpesider om kanskje kan hjelpe, men de er ikke helt spesifikke og mener vel derfor man kan lykkes med begge:
- Hvis Google Pixel Watch-skjermen er tom, ikke svarer eller viser en feilmelding
- Fabrikk-formater Pixel Watch
Du kan selvsagt prøve omstart først ved å erykke og holde på kroneknappen i 3 sekunder. Fungerer ikke det, prøv dette trikset:
«Hvis klokkeskjermen fortsatt ikke reagerer etter at du har fulgt denne fremgangsmåten, må du kjøre en kald omstart. Trykk på kroneknappen og sideknappen i omtrent 20 sekunder (kan ta lengre tid) til den hvite «G»-logoen vises. Klokken skal starte på nytt og kunne brukes igjen når omstarten er ferdig.»
Du kan tilbakestille klokken til fabrikk-innstillinger fra klokken:
- På Google Pixel Watch sveiper du nedover
trykk på Innstillinger
.
- Trykk på System.
- Rull ned og trykk på Koble fra og tilbakestill
.
Tilbakestill via Google Pixel Watch-appen:
- Åpne Google Pixel Watch-appen på telefonen.
- Trykk på System
