Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Sørkoreanske kunder klager over nye problemer med Note 7. (Ill.: Samsung)

Nye batteriproblemer for Samsung Note 7

Batteriene tappes for strøm og mobilene overopphetes.

Ifølge flere kunder som har mottatt erstatningsmodeller av Note 7 fra Samsung, har enhetene store problemer.

Nye batteri
Kundene i Sør-Korea er de første som mottar nye modeller, men mens ett problem er borte, strømmer det nye til.

Sørkoreanske YTN har snakket med flere Note 7-eiere som forteller at deres nye enheter overopphetes og tappes kontinuerlig for batteri – selv under lading.

Tappes under lading
– Jeg ladet den hele natten etter at batteriet var under ett prosent, men den ladet ikke over ti prosent, forteller en kunde til YTN.

Nyhetsbyråets egne undersøkelser viser at en enhet med 75 prosent igjen på batteriet, falt raskt til 49 prosent på 39 minutter selv om det ble ladet opp.

Samsung på sin side forteller til Wall Street Journal at dette har ingen tilknytting til batteriene og det er isolerte saker som har med feil under masseproduksjon å gjøre.

I Norge starter Samsung utsendelsen av erstatningsbatterier i oktober mens i november blir mobilen tilgjengelig i butikkene igjen.

Originalhistorie:
Tidlig september kom nyheten om at Samsung utsetter Note 7 grunnet eksplosjonsfare. Etter lanseringen av mobilen i Sør-Korea ble det meldt om flere tilfeller av eksplosjoner av mobilene.

Dagen etter ble det bekreftet at Samsung stanser salget globalt og selskapet startet selv et tilbakekallingsprogram.

 

Kilder:
Wall Street Journal (krever innlogging),
ZDNet

Stikkord: Note7, samsung