«Etter oppdatering til versjon 2412 (bygg 18324.20168) kan klassisk Outlook krasje når du starter en ny e-post, eller når du svarer på eller videresender en e-post.»
Kritisk feil totalkrasjer klassisk Outlook
Det meldte Microsoft om den gamle utgaven av Outlook allerede for tre dager siden på support.microsoft.com, men ikke før nå ble nyheten plukket opp av mediene – feilen ble jo ikke akkurat slått stort opp. Microsoft sier at problemet er rettet og at feilrettingen er implementert i versjon 2501 byggversjon 18429.20000 som selskapet håper å lansere 28. januar.
Men dette er jo så kritisk så Microsoft har heldigvis en manuell feilretting berørte brukere kan utføre ved å gå tilbake til en eldre versjon: 2411 (bygg 18227.20162):
- Åpne en ledetekst i administratormodus.
- Skriv inn eller lim inn de to kommandoene i ledetekstvinduet og trykk Enter etter hver: cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20162
- For å hindre at Office oppdateres tilbake til den nyeste versjonen, kan du slå av oppdateringer ved å velge Fil > Konto > Oppdateringsalternativer > Deaktiver oppdateringer.
- Legg en påminnelse i kalenderen for 11. februar for å aktivere oppdateringer igjen. Alternativt kan du sjekke tilbake på denne kjente feilen i tilfelle den blir løst tidligere.
Sist gang vi skrev om Outlook-situasjonen hos Microsoft, handlet det om hvordan brukerne gjør alt de kan for å unngå den nye versjonen:
«Så lite interesserte er mange i den nye versjonen at det nå finnes en “hack” for å stoppe Microsofts automatiske script som installerer den nye versjonen og fjerner den gamle: Det er også relativt enkelt, og innebærer ganske enkelt å lure Microsoft Store og Windows til å tro at du til slutt skal installere applikasjonen, selv om du egentlig ikke har tenkt det og bare vil holde den i ventemodus,” forklarer Neowin om den noe komiske situasjonen som også kan løses med et script.»
