Sonos sin oppdaterte app fortsetter å plage kundene. Så mange er frustrerte at det til og med finnes alternativ-apper som «SonoPhone.»
Haste-oppdaterte batterifeil
Da den ble lansert var det flere kjernefunksjoner som manglet, og det var/er mange som opplever problemer med å styre Sonos-plattformen sin, spesielt de med mange produkter. Og nå har selskapet nettopp rullet ut en oppdatering av iPhone-appen slik at den ikke lenger tapper mobilen for strøm mer enn normalt.
Det er to feilrettinger:
- Forbedrer stabiliteten når du legger til nye produkter
- Løser et problem der appen brukte overflødig telefonbatteri
Ramaskrik i mai
“Høyttalerne forblir ikke tilkoblet. Det er latterlig vanskelig å velge musikk. Appen plasserte tjenester jeg aldri har brukt på forsiden, og lar meg ikke slette dem. HVA gjør dere der borte?!? Hvordan kan du ta tusenvis av dollar med maskinvare og gjøre den helt ubrukelig og ikke ha noen kommentar til hva dere har gjort? Utfører dere ingen testing eller kvalitetskontroll?,» skrev en frustrert kunde i mai.
Siden den gang er det lansert flere oppdateringer, så vi får håpe ting fungerer bedre nå. Hva er dine erfaringer?
