sonos
Sonos sliter etter en oppdatering av app-plattformen som ikke ble møtt av glede av kundene. Nå har sjef Patrick Spence avslørt hva selskapet skal fikse frem til oktober.

Annonse


Her er Sonos sin plan

«Å forbedre appopplevelsen har vært, og fortsetter å være, førsteprioritet for Sonos. Mens teamet fortsetter å jobbe døgnet rundt for å løse disse problemene, ønsker vi å sørge for at du har den siste oppdateringen.»

Har oppdatert appen annenhver uke siden tidlig i mai

Det lyder meldingen fra Sonos. Selskapets sjef Patrick Spence har dessuten oppdatert kundene i forhold til en ganske så kontroversiell app-lansering:

«Vi vet at for mange av dere har opplevd betydelige problemer med den nye appen vår som ble lansert 7. mai, og jeg vil begynne med personlig å be om unnskyldning for at jeg har skuffet dere. Det er ingen ansatt hos Sonos som ikke plages av å ha sviktet deg, og jeg forsikrer deg om at å fikse appen for alle våre kunder og partnere har vært og fortsetter å være vår førsteprioritet,» starter han i blogg-innlegget, og legger til at tiden det tar å feilrette har utsatt lanseringen av manglende funksjonalitet.

LES OGSÅ: Vår test av «Sonos Ace»:

Sonos sier de skal fortsette med oppdateringer annenhver uke, og avslører samtidig hva de har på vei frem til oktober – her finner du oppdateringshistorikken:

juli og august:

Annonse


  • Forbedrer stabiliteten når du legger til nye produkter
  • Implementere musikkbibliotekkonfigurasjon, bla gjennom, søk og spill av

august og september:

  • Forbedrer volumrespons
  • Forbedringer av brukergrensesnitt basert på tilbakemeldinger fra kunder
  • Forbedring av generell systemstabilitet og feilhåndtering

September:

  • Forbedrer alarmkonsistens og pålitelighet

september og oktober:

  • Gjenoppretter redigeringsmodus for spillelister og køen
  • Forbedring av funksjonalitet i innstillinger
Det siste halvåret har vært spesielt tøft for Sonos.

💬 Hopp til kommentarene

Annonse