Fra tid til annen dukker det opp noen spesielle feil og problemer på Pixel-telefoner, litt som en slags motpol til de gode tingene telefonen tilbyr. Det siste problemet som nå plager eiere av fjorårets modell er knyttet til plutselig tap av batteri og at telefonen slår seg selv av.
Ingen hjelpetiltak fungerer
På diverse forumer meldes det fra om at enkelte Pixel 3 og Pixel 3 XL-eiere klager over hvor uforutsigbar telefonen blir når batteriet nærmer seg under 30 prosent. Symptomene er for eksempel at det oppstår plutselige fall i batteriprosenten og at telefonen slår seg selv av.
Problemet skal ha oppstått allerede rundt apriltider.
Hittil har ikke Google stilt med stor hjelp annet enn generisk problemsøking som forslag om å formatere enheten og starte telefonen i safe-modus – tiltak som ikke har bidratt særlig mye for de som er rammet. En person melder at han fikk en erstatningsenhet som viste de samme symptomene, så problemet kan være ganske vidstrakt.
Kilde:
Wccftech
Annonse
