Etter flere rapporter fra misfornøyde kunder, bekreftet Apple forrige måned at enkelte iPhone 6s-mobiler plutselig slår seg av.
Utsatt for omgivelsesluft
Selskapet har uttalt at de vil fikse rammede enheter gratis, og nå forklarer de årsaken til problemet.
«Vi har funnet ut at en lite antall iPhone 6s-enheter produsert i september og oktober 2o15 inneholder et batterikomponent som er blitt eksponert for kontrollert omgivelsesluft lenger enn det burde før de ble montert i batteripakken», forklarer Apple, og legger til:
«Som et resultat av dette, nedbrytes batteriene raskere enn normale batterier og det forårsaker uventede avslutninger. Det er viktig å merke seg at dette ikke er et sikkerhetsproblem.»
Annonse
Les også: De kan ha avslørt den farlige årsaken til Note 7-eksplosjonene.
Slik sjekker du
Hvis du tror at din enhet er rammet av dette batteriproblemet, kan du lese mer om hvordan du går frem her.
Har du hatt batteritrøbbel med iPhone 6s?
Kilde:
Apple
Annonse
