Flimrende skjermer på den største, nye iMac-en skaper store problemer med leveransene før jul.
Feil på ATI-grafikkort
Nå ber Apple om unnskyldning både til kunder som opplever problemer og de som fortsatt venter på maskinene sine.
Problemene skyldes feil i ATI-kortene som sitter i maskinene. I noen tilfeller er skjermen helt død allerede når maskinen pakkes opp. I andre tilfeller starter problemene etter en tids bruk.
– Unnskyld
– Den nye iMac-en har blitt en stor suksess, og vi jobber nå hardt for å møte ordrene så snart som mulig. Vi ber om unnskyldning for de ulemper og forsinkelser dette må ha forårsaket for våre kunder, sier en talsmann for Apple.
Annonse
Problemene er imidlertid så omfattende at et eget nettsted har blitt satt opp for de som opplever dem.
Eget nettsted
På nettstedet blir de uheldige brukerne oppdatert om hvordan saken står.
Dert er på det rene at problemene bare gjelder 27-tommeren, og ikke 21,5-tommersutgaven.
Hvor stor andel av 27-tommerne som er berørt, er ikke kjent. Det er også uklart i hvilken grad – om i det hele tatt – problemer gjelder norske kjøpere av maskinen.
Kilder:
Boygeniusreport.com
Cnet News.com
Annonse
