NextGenTel kundeservice

Annonse


NextGenTel trekker kampanje

NextGenTel kundeserviceForbrukerombudet gjorde det nylig klart i et brev til NGT at selskapets ADSL-markedsføring virket villedende, da det ikke ble opplyst om at kundene måtte binde seg i to år og betale etaberingsavgift for å få den annonserte månedsprisen.

NextGenTel trekker nå kampanjen og beklager de mangelfulle annonsene, forteller Forbrukerombudet. Selskapet forsikrer om at prinsippene i markedsføringsloven skal overholdes i fremtiden.

Fornøyd

– Vi er tilfredse med NextGenTels beslutning om å rette seg etter våre krav. NextGenTel lover både å trekke den innklagede annonsekampanjen og å holde seg innenfor lovens rammer i fremtidig markedsføring, sier seksjonssjef Bente Øverli hos Forbrukerombudet.

Forbrukerombudet understreker likevel at de først må ta NextGenTels svarbrev til nærmere vurdering før saken kan anses som avsluttet.

💬 Hopp til kommentarene

Annonse