Flere tusen mistet mobilen

SMS-vign

SMS-vignTelenor fikk store problemer med nettverket bare en halv time etter børsintroduksjonen mandag.

En programfeil i et par av selskapets stasjoner forhindret mye av mobiltrafikken i Oslo sentrum, Oslo vest og Bærum. Utover dagen ble også abonnenter i Lillestrøm og Tønsberg rammet av problemene.

– I orden

– Ettersom jeg ikke har hørt noe annet, skal alt være i orden i dag, kommenterer informasjonssjef i Telenor, Jo Heldaas.

Annonse

Informasjonssjefen har ikke eksakte tall på hvor mange som ble rammet, men antar at »mange tusen» ble berørt av feilen i et av områdene i Norge med størst mobil-tetthet.

Da Telenor endelig fikk rettet opp feilen i programmet, førte dette til at det ble helt umulig å sende tekstmeldinger, fra Lindesnes i sør til Hammerfest i nord.

– Da vi forsøkte å rette opp feilen, oppstod det en litt uryddig situasjon, sier Heldaas. – Et mobilnett er imidlertid en komplisert affære, og vi tror våre kunder har forståelse for at det kan dukke opp problemer av denne art.

Annonse
Annonse