Hopp til navigasjon Hopp til innhold

Farlig sur e-post på jobb

Disney-sjefen Michael Eisner mener kjappe e-postmeldinger kan være mer farlige og gjøre med skade enn det folk flest aner.

Arnt Sommerlund
Eisner viser til den korte veien det er fra impuls til melding som e-post åpner for. Kunsten å skrive reflektert blir fortrengt av kjappe meldinger med spontane og ofte lite gjennomtenkte utbrudd.

Disney-sjefen frykter at de ubetenksomme meldingen skal føre til misforståelser, mistro og vondt blod på arbeidsplassen.

Tålmodighet og klokskap

– Selvsagt har folk alltid vært uforsiktige i ord og handlinger. Men det langsomme tempoet i tidligere tiders kommunikasjonsteknologi pleide å beskytte oss mot oss selv. Det er ikke lenger tilfellet, sier Eisner til Financial Times.

Han håper at vi kan vinne tilbake noe av den dybden det velformulerte papirbrevet representerte – både på det profesjonelle og det private plan.

Eisner anbefaler å ta i bruk det nye mediet med både tålmodighet og klokskap.