De vanligste lovbruddene er at varene presenteres som billigere enn det de er, og at de svært ofte ikke opplyser om fraktkostnadene, melder NRK.
Ofte får forbrukeren heller ikke den angrefrist som loven tilsier.
Mange kunder skal ifølge Forbrukerombudet fått sjokk når de har blir presentert for den endelige regningen.
Ifølge Forbrukerombudet er norske internett-butikker gjennomgående dårligere enn tilsvarende utenlandske butikker.
I alt behandlet ombudet 118 klagesaker mot internettbutikker i fjor.
Annonse
