Det er de unge og de med lang utdannelse som er raskest med å forlate Tele Danmark, konkluderer Greens Analyseinstitut. Undersøkelsen er foretatt for den danske næringsavisen Børsen.
Misfornøyd med pris
955 telekunder over 17 år ble spurt om sine vaner. 38 prosent av de som hadde skiftet operatør til Telia og Tele 2 var mellom 18 og 29 år. 17 prosent var mellom 30 og 39 år.
Vel 21 prosent av Tele Danmarks kunder svarte at de overveide å bytte operatør. Tele Danmark var også den operatøren der kundene var mest misfornøyd med prisnivået.
Ifølge undersøkelsen er gjennomsnittsalderen på Tele Danmarks kunder 50 år, mens gjennomsnittet i de to andre selskapene er 42 år. Prisen på teletjenestene var viktigste grunn til skifte av operatør.
Annonse
