Telefon (tegning)

Annonse


Betal mindre over telefon

Telefon (tegning)

Sparebanken Nor er en av de bankene som var først ute med muligheten til å betale regningene over telefon eller Internett. Banken har hatt telegiro i fem år og nettbank i to.

25 prosent
Selv om dette er de billigste alternativene er kundene skeptiske. Totalt har Sparebanken Nor omlag 100.000 brukere av telegiro og 13.000 brukere av nettbanken. Dette tilsvarer vel 25 prosent av lønnskundene.

– Vi har satset meget aktivt på å markedsføre disse betalingstjenestene. Vi opplever at mange som er fortrolige med brevgiro ikke ønsker å bytte betalingsmåte, selv om det er langt billigere, sier soussjef Kenneth Bull i Sparebanken Nor til Forbrukerrapporten.

Annonse


Trenger hjelp
Men stadig er det mange som insisterer på å betale sine regninger i luka, selv om mange banker etterhvert tar 25 kroner i gebyr for hver giro. Spesielt gjelder dette eldre kunder.

– Men vi har ikke dårlig samvittighet, sier avdelingssjef Harald Fatland i Postbankens avdeling Nettbank Salgsstøtte.

– Denne betalingsmåten er svært kostnadskrevende. Brevgiro er enkelt å bruke, også for eldre mennesker. De trenger kanskje bare litt hjelp for å komme i gang, sier Fatland.

Annonse