Annonse


NetCom-avtale forbudt

«NetComs Direktepakke» har blitt solgt gjennom gatesalg og dørsalg og omfatter kredittkjøp av en mobiltelefon og en avtale om tre års telefonabonnement i NetCom.

Nå slår Markedsrådet fast at vilkårene for Direktepakken er i strid med markedsføringsloven. For framtida må NetCom finne andre betingelser.

Bindingstid
Et viktig ankepunkt er at forbrukeren i bindingsperioden er forhindret fra å benytte seg av nye og bedre tilbud i markedet. Markedsrådet mener også at det er urimelig å kreve 1 150 kroner fra forbrukerne dersom de ønsker å si opp abonnementsavtalen i løpet av bindingstiden.

Forbrukerrådet fornøyd
Kontorsjef Bjørn Erik Thon i Forbrukerrådet er svært fornøyd med Markedsrådets vedtak:

– Det viser at det går en grense for hvor lang tid næringsdrivende kan binde sine kunder uten at kundene gis rimelig adgang til oppsigelse, sier han til NTB.

Annonse