Logitech beklager etter at et sertifikat ikke ble oppdatert i tide, noe som medførte at macOS-appene Options+ og G HUB sluttet å fungere.
Logitech beklager etter sertifikatfeil i macOS som fikk programmene til å stoppe – innstillingene lagret
Logitech melder på en hjelpeside: «En oppdatert installasjon for Logitech Options+ og G HUB er nå tilgjengelig for å rette et problem som førte til at appene sluttet å fungere på macOS. Problemet skyldtes et utløpt sertifikat som er nødvendig for at appene skal kunne kjøre. Siden sertifikatet også påvirket den innebygde oppdateringsfunksjonen i appene, må du manuelt laste ned og installere den oppdaterte versjonen.»
«Innstillingene og tilpasningene dine vil ikke gå tapt, og appen(e) vil fungere som normalt igjen etter denne raske patch-installasjonen,» forteller Logitech om oppdateringen til Options+ som kan lastes ned, og ditto oppdatering for G HUB er klar for nedlasting.
En representant for selskapet uttaler på Logitech at selskapet er veldig lei seg for feilen: «Vi har virkelig dummet oss ut. Dette er en utilgivelig feil. Vi beklager på det sterkeste ulempene dette har medført.»
Logitech:
Sertifikatet som utløp brukes til å sikre kommunikasjon mellom prosesser, og utløpet førte til at programvaren ikke lenger kunne starte som den skulle. Dette er ikke relatert til internettforbindelse, og problemet påvirker også offline-installasjonsprogrammet for Options+.
