OpenAI har publisert en oppdatering som viser hvordan de tenker om ChatGPT fremover. Målet er ikke å holde på oppmerksomheten din, men å hjelpe deg effektivt mener selskapet, som nå også vil advare om brukerne logger for mange timer.
Ikke laget for klikk og skjermtid
Mens mange digitale tjenester måler suksess i klikk og tid brukt, har OpenAI valgt å fokusere på om brukeren faktisk får gjort det de kom for i et nytt blogginnlegg. Det handler om nytte fremfor engasjement, ifølge Sam Altman & Co:
«I stedet for å måle suksess i hvor lang tid du bruker tjenesten eller hvor mange ganger du klikker, bryr vi oss mer om hvorvidt du forlater ChatGPT med det du kom for å gjøre. Vi følger også med på om du kommer tilbake daglig, ukentlig eller månedlig, fordi det viser at ChatGPT er nyttig nok til å brukes igjen. Målene våre er i tråd med dine. Hvis ChatGPT faktisk hjelper deg, vil du ønske at det kan gjøre mer – og kanskje velge å abonnere over tid.»
Tjenesten følger også med på hvor ofte brukere kommer tilbake over tid, som en indikasjon på om tjenesten oppleves som verdifull i praksis.
Annonse
Eksempler på hvordan ChatGPT prøver å hjelpe:
- «Hjelp meg å forberede en vanskelig samtale med sjefen.»
- «Forklar hva blodprøvesvarene mine betyr.»
- «Jeg føler meg fastlåst – hjelp meg sortere tankene.»
Ofte er det beste utfallet at du bruker mindre tid i appen. Med ChatGPT Agent kan tjenesten utføre oppgaver for deg, som å planlegge bursdag, rydde e-posten eller bestille time hos legen, uten at man trenger å være til stede, men selskapet har et stykke å gå for å kommunisere mulighetene å gjøre det lettere å komme i gang.
Dette er hva OpenAI jobber med for å forbedre tjenesten:
- Støtte når du har det vanskelig: ChatGPT er trent til å svare med jordnær ærlighet. Det har vært tilfeller der 4o-modellen ikke har klart å gjenkjenne tegn på vrangforestillinger eller emosjonell avhengighet. Selv om dette skjer sjelden, jobber OpenAI med å forbedre modellene og utvikle verktøy som bedre kan oppdage tegn på psykisk eller emosjonell belastning, slik at ChatGPT kan svare på en hensiktsmessig måte og vise til kunnskapsbaserte ressurser ved behov.
- Hjelper deg å styre tiden din: Fra og med i dag vil du kunne se milde påminnelser under lange økter som oppfordrer til pauser. OpenAI vil justere når og hvordan disse vises for at de skal oppleves naturlige og hjelpsomme.
- Støtte i personlige utfordringer: Når du spør om noe som «Bør jeg gjøre det slutt med kjæresten min?», skal ikke ChatGPT gi deg et konkret svar. I stedet skal den hjelpe deg å tenke gjennom situasjonen ved å stille spørsmål og vurdere fordeler og ulemper. Denne nye oppførselen i samtaler med høy personlig betydning rulles snart ut.
Annonse
eToro – Krypto, aksjer og sosial trading
- 💰 Kjøp Bitcoin, Ethereum og andre kryptovalutaer
- 🔁 Kopier handler fra erfarne tradere automatisk
- 🧪 Gratis demokonto for nye brukere
- 📊 Over 10 000 investeringsobjekter
- 📉 Handle aksjer, ETF-er, råvarer og valuta
- 🌍 Brukes av millioner av investorer globalt
eToro er en investeringsplattform. Kapitalen din er i risiko.
eToro er en investeringsplattform med flere aktiva/eiendeler. Verdien av investeringene dine kan gå opp eller ned. Kapitalen din er i fare.
Samarbeid med eksperter
OpenAI har ikke gjort disse endringene alene. De samarbeider med over 90 leger (psykiatere, barneleger og fastleger), forskere innen menneske-maskin-interaksjon – samtidig er en rådgivningsgruppe med eksperter på ungdomsutvikling og psykisk helse på plass.
Disse hjelper til med å evaluere samtaler, finjustere modellene og gi råd om hvordan ChatGPT bør oppføre seg i følsomme situasjoner. OpenAI avslutter blogginnlegget sitt med det viktigste spørsmålet de stiller seg: «Hvis noen vi er glade i bruker ChatGPT for støtte – føler vi oss trygge?»
Målet er at svaret alltid skal være et klart ja ifølge selskapet som for tiden bygger ut i Norge og som skal hjelpe med landets «AI mål».
