Eldre kvinne i oransje og lilla – illustrasjonsbilde brukt i artikkel om svindelvern med AI i Vipps
Vipps bruker AI for å beskytte brukerne sine mot svindel. Modellen Olga har allerede redusert svindel med vennebetaling med 94 prosent. Særlig eldre beskyttes av den smarte teknologien. Bilde: Vipps

Annonse


Møt Olga: hun hater svindlere!

Vipps handler om mer enn enkel betaling, forklarer selskapet som nå tar opp kampen mot svindlere med en ny AI-plattform.

Snart stoppet 94 prosent av vennebetaling-svindelen

Våren 2024 eksploderte antallet svindelforsøk med vennebetaling, forklares det. En del av løsningen er «Olga»: Vipps sin AI-modell som gransker hver betaling i sanntid.

Vipps:

Om Olga er god i jobben sin? Vel, la oss gå ett år tilbake i tid, til svindeltopp-måneden april 2024. Da ble vippsere svindlet for 6,4 millioner kroner på ulike måter med vennebetaling. I april i år var summen 400.000 kroner. Det er en nedgang på snaut 94 %. Så for å besvare spørsmålet: Ja, Olga er veldig, veldig god i jobben sin – og hun blir bedre for hver dag som går! 👏🏽📉

Siden lanseringen har Olga vurdert over 620 millioner påbegynte vennebetalinger. Det tilsvarer rundt 70 000 sjekker i timen, døgnet rundt. Hver eneste vurdering skjer lynraskt, på kun 70 millisekunder, og avgjør om betalingen virker trygg, forklares det.

Annonse


Det er når folk slapper av, altså i ferier, at svindlerne slår ekstra til. Bilde: Vipps

Bak AI-modellen står 30 eksperter

For å hjelpe er det et team på 30 personer hos Vipps som jobber med at det skal være trygt å vippse. Teamet består av utviklere, analytikere og svindeldetektiver som kontinuerlig trener opp Olga og utvikler nye metoder for å stanse svindel, avsløres det.

Siden oppstarten har Olga stanset over 16 500 svindelforsøk, det er rundt 1400 i måneden. Hun lærer kontinuerlig av hvert forsøk og blir bedre dag for dag. På ett år har modellen vært gjennom fem større oppdateringer, og hver ny versjon gir henne enda mer avanserte verktøy.

Svindel rammer alle, men Vipps påpeker at eldre er særlig utsatt: svindlerne vet nemlig at denne gruppen ofte har høy tillit til andre. Derfor legger Vipps ekstra stor vekt på å beskytte denne gruppen.

Hvordan vurderer Olga en betaling?

Olga vurderer 10 til 15 faktorer samtidig før en betaling godkjennes. Hvilke faktorer? Det holder Vipps for seg selv, nettopp for å gjøre det vanskeligere for svindlerne å lure systemet:

«Når Olga skal avgjøre om en vennebetaling er trygg, vurderer hun 10–15 ulike faktorer samtidig. “Oi, hvilke faktorer det, da?”, spør du kanskje? Vel, akkurat den informasjonen ønsker vi beholde for oss selv. Vi tror nemlig at svindlerne er litt oppgitte over hvor dyktig Olga er, og det skal de bare få fortsette å være! 😎»

De fleste svindelforsøk skjer i helger og på helligdager, når folk flest er avslappet og mindre på vakt. Svindlerne tar aldri fri, så vær ekstra på vakt når skuldrene dine senkes.

Er du i tvil om en nettbutikk er ekte? Sjekk alltid om prisene virker for gode til å være sanne, om nettadressen ser korrekt ut, og om vurderingene er spredt over tid. Finans Norge tilbyr flere råd om nettbutikk-svindel, melder Vipps i forbindelse med AI-pressemeldingen.

💬 Hopp til kommentarene

Annonse