DMA-kommisjonen har konkludert i Apple-saken fra april.
Oppdatert,
Oppdatert, 15:32:
I en pressemelding i dag rapporterer Apple at de har «App Store har forhindret svindeltransaksjoner for over 9 milliarder dollar de siste fem årene,» og at «å opprettholde App Store som en trygg og sikker markedsplass krever konstant årvåkenhet, ettersom ondsinnede aktører stadig utvikler nye metoder for å svindle brukere.
Annonse
Truslene spenner fra villedende apper som forsøker å stjele personlig informasjon, til svindelforsøk med betaling. Apple benytter en helhetlig tilnærming for å bekjempe svindel i App Store, med team over hele selskapet som jobber for å oppdage, undersøke og forhindre ondsinnet aktivitet før den når brukerne.»
Må betale boten
23. april kunngjorde nemlig EU at Apple og Meta skulle bøtelegges for brudd på Digital Markets Act (DMA), etter flere rapporter om utsettelser. I dag har altså EU-kommisjonen publisert den komplette avgjørelsen.
AppleInsider forklarer at «siden Apple ikke ville få sin andel på 30 % ved bruk av kjøp utenfor App Store-systemet, la selskapet til et nytt krav som i praksis innebærer et gebyr på 27 % for slike transaksjoner.» Det er dette nye gebyret som EU finner er ulovlig.
Og de mener fremdeles at selskapet ikke overholder mange portvokter-bestemmelsen som blant annet krever at de store selskapene gratis skal la andre selskap kommunisere og promotere tilbud til kundene, samt inngå kontrakter med dem, uavhengig av om portvokterens plattformtjenester benyttes.
EU melder at Apple nå har 60 dager på å «avslutte den ulovlige praksisen.» Selskapet må også forklare hvordan de planlegger å etterkomme beslutningen.
EU skriver i den fulle rapporten at:
«Denne beslutningen finner at Apple ikke overholder artikkel 5(4) i forordning (EU) 2022/1925 i forbindelse med sin kjernetjenesteplattform (CPS) App Store. I henhold til denne bestemmelsen må portvoktere gratis tillate forretningsbrukere å kommunisere og promotere tilbud til sluttbrukere ervervet via dens CPS eller gjennom andre kanaler, og å inngå kontrakter med disse sluttbrukerne, uavhengig av om de for dette formålet bruker portvokterens CPS-er.
Som forklart i denne beslutningen, begrenser Apple muligheten for app-utviklere som distribuerer programvareapplikasjoner («apper») på Apples CPS App Store til å henvise sluttbrukere ervervet via denne CPS-en eller gjennom andre kanaler («ervervede brukere») til tilbud i eller utenfor appene deres («styre» eller «styring») for å inngå kontrakter i eller utenfor appene deres etter slik styring («styrte transaksjoner»). Apple krever også et gebyr i forbindelse med styrte transaksjoner som går utover mulig godtgjørelse for den opprinnelige ervervelsen av sluttbrukeren tilrettelagt av Apple.»
De legger til:
«Kommisjonen finner at Apple, med de Nye Forretningsvilkårene, ikke overholder artikkel 5(4) i forordning (EU) 2022/1925, siden disse vilkårene (i) begrenser app-utvikleres mulighet til å kommunisere og promotere tilbud i appen uavhengig av om de for dette formålet bruker App Store; og (ii) ikke tillater app-utviklere å inngå kontrakter «gratis» og i stedet pålegger et gebyr for styrte transaksjoner, uten kun å søke godtgjørelse for å tilrettelegge for den opprinnelige ervervelsen av sluttbrukeren av app-utvikleren.»
Dette må Apple tillate:
- Tillate all form for kommunikasjon, promotering og kontraktsinngåelse:
- Frihet til å velge destinasjon/kanal:
- Tillate app-utviklere å styre sluttbrukere til enhver destinasjon eller kanal de velger (inkludert, men ikke begrenset til, nettsider eller app-butikker som app-utvikleren driver, eller nettsider eller app-butikker som drives av tredjeparter).
- I denne forbindelse skal Apple for eksempel ikke begrense antall destinasjonssider app-utvikleren kan styre til, eller forby app-utvikleren å inkludere tilleggsdata i URL-en til destinasjonssiden.
- Frihet til å styre til alle typer tilbud:
- Tillate app-utviklere å styre sluttbrukere til alle typer tilbud de velger, inkludert tilbud for digitalt innhold, tjenester og apper levert av tredjeparter, inkludert på alternative app-markedsplasser og på andre apper.
- Fleksibel teknologi for kontraktsinngåelse:
- Tillate inngåelse av kontrakter etter styring, i eller utenfor appen, via enhver form for teknologi, inkludert «web view».
- Nøytrale og proporsjonale vilkår (f.eks. varsler):
- Sikre at vilkår rundt app-utvikleres mulighet til effektivt å kommunisere, promotere tilbud og inngå kontrakter (uavhengig av distribusjonskanal), slik som varsler eller opplysningsark («disclosure sheets»), utvikles og implementeres på en nøytral måte, basert på konkrete, verifiserbare data samlet inn av Apple, og ikke går utover det som er objektivt nødvendig og proporsjonalt for å informere sluttbrukerne om at de vil handle med app-utvikleren i stedet for Apple.
- Kontraktsinngåelse «gratis»:
- Gratis kommunikasjon, promotering og kontraktsinngåelse:
- Sikre at både (i) kommunikasjon og promotering av tilbud, og (ii) inngåelse av kontrakter etter styring med sluttbrukere ervervet gjennom App Store, er gratis.
- Begrensninger på godtgjørelse for «opprinnelig ervervelse»:
