Caroline Lunde i Vipps bekrefter til VG.no at det er problemer med systemene.
Feil hos system-leverandør
Meldingen kunder får er at de er trukket to ganger for det samme beløpet, men frykt ikke: kundene har ikke mistet dobbelt opp, det bare ser slik ut – pengene har kun blitt reservert en gang. Problemet omfatter straksbetalinger og feilen ligger hos Tietoevry som drifter betalingstjenesten.
Feilen rettes i løpet av dagen forsikrer Lunde som beklager det inntrufne og forsikrer kundene om at de jobber på spreng med å fikse feilen.
Annonse