Hopp til navigasjon Hopp til innhold
HP har rettet en kritisk Windows 10-feil som kunne medføre blåskjerm etter at en Windows-oppdatering fra 12. mai ikke fungerte med HPs egen programvare. (Ill.: HP)

HP med kritisk Windows 10-feilretting

12. mai lanserte Microsoft oppdatering KB4556799 for Windows 10 1903 og 1909.

Oppdater HPs programvare til 4.1.4.3079 fra Windows Update

Denne oppdateringen har vært et problem for HP-eiere da den medførte blåskjerm for flere med meldingen «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED».

Nå har HP rullet ut «HP Software Component 4.1.4.3079» som retter feilen. Årsaken til problemet var at HPs programvare krasjet med Windows Defender-oppdateringer.

Oppdateringen sendes ut fra Windows Update og ikke HP Support Assistant. Gå inn og spør etter oppdateringen om du opplever dette problemet.

Kilde:
Neowin

Stikkord: hp, windows