Ovenfor VG bekrefter Telias Daniel Barhom om at enkelte kunder opplever “problemer med noen av våre tjenester.”
Oppdatert, 22:47:
Til ITavisen forklarer Barhom at problemene med fastnettet er løst for de fleste kundene, men at det fremdeles er “enkelte kunder” med problemer: “Vi jobber på spreng med å løse feilen og beklager så mye overfor berørte kunder.”
Når ikke kunde-service
Etter to timer ser det ut til at problemene fortsatt er vedvarende, og kundene er ikke happy med selskapet, noe de gir utrykk for på Twitter.
Vi opplever for tiden at enkelte av våre kunder har problemer med noen av våre tjenester. Vi jobber med feilsøking og håper å få løst saken så raskt som mulig. Vi beklager så mye overfor de kunder som er berørt.
Telia
Det skal være bredbånds-produktene fra selskapet som sliter med ustabiltet i Oslo og på Østlandet.
Annonse
