Det er oppdaget en feil i USA med T-Mobile og andre operatører som Vodafone (Storbritannia) og Lyca, at eSIM ikke lenger fungerer for å sende iMessages og for å utføre FaceTime-samtaler.
Også Italienske og Canadiske-kunder har opplevd problemet.
FaceTime og iMessage bare slutter å fungere
Det som skjer er at iMessage og FaceTime rett og slett deaktiverer eSIM telefonnummeret, noe som jo er svært uheldig. Det går med andre ord ikke å sende iMessages eller bruke FaceTime.
En av de som plages av problemet er Bloombergs Mark Gurman som vi ofte siterer i forhold til Apples kommende produkter.
Annonse
Nå klager han over en veldig kjip feil på Twitter:
“iMessage og FaceTime helt tilfeldig deaktiverer enhets mobil-nummer og det finnes ingen må å aktivere det på igjen. Den eneste løsningen som hjalp for meg var å skaffe et fysisk SIM-kort. Et ekstremt skuffende problem,” forklarer han på Twitter, og følger opp med en annen mulig løsning: å fjerne eSIM-kontoen fra mobilen og sette alt opp igjen.
Gurman poengterer at dette er en kompleks løsning (som også kan feile – se tweet under) som “de aller fleste ikke skulle behøve å gjøre.”
Problemet har vært gjeldende med iOS 15.4, 15.5 og 15.6 beta 1, melder Gurman som ikke kan utelukke at også eldre iOS-versjoner kan ha feilen. Spørsmålet er om dette er en iOS-feil eller en operatør-feil – kanskje en kombinasjon fordi det er flere operatører som er berørte?
Er du berørt av dette, tips oss.
Annonse