AMD spør Reddit om hjelp til å fikse feil i 500-series-hovedkort

AMD skriver i et Reddit-innlegg at de er obs på en feil som gjør at 500-series-hovedkort mister kontakt med USB-tilkoblede enheter som tastatur, opptaksutstyr, VR-hodesett, etc. Bruk av VR-hodesett virker ifølge Reddit-tråden som den enkleste måten å fremprovosere feilen på.

Nå spør AMD Reddit om hjelp til å løse feilen

Som en Reddit-bruker skriver ønskes forespørselen velkommen.

AMD jobber med problemet

I løpet av de neste dagene vil enkelte Reddit-brukere bli kontaktet av AMD for å hente opplysninger om problemet.

Problemet oppstår spesielt på systemer med kraftige skjermkort som bruker PCIe Gen4 og som i tillegg har et VR-hodesett tilkoblet som krever mye strøm fra USB-porten.

En løsning kan være å redusere PCI Gen4 til Gen3 ved å ved å hake av “C-states” i BIOS

Men enkelte brukere sier at det ikke løser problemet, bare reduserer hvor ofte problemet oppstår.

Hvor fort AMD får på plass en fiks og om Reddit-forumet kan være til hjelp bør vise seg i løpet av de kommende ukene.

Ill:
Reddit
VideoCardz