Samsungs support bekrefter at de undersøker problemet med at deres Blu ray-spillere ble helt ubrukelige over natta.
Problemene startet på fredag
Det er ikke snakk om en modell heller, men en rekke av dem, inkludert men ikke begrenset til BD-JM57C, BD-J5900, HT-J5500W, BD-JM67C og BD-57C. Trolig er de rammet, alle sammen, da vi stadig finner eiere med forskjellige modellnummer som opplever store problemer ved et enkelt Google-søk.
Det er foreløpig usikkert hva som er feil, om det er en fastvareoppdatering som ikke gikk som den skulle, eller om et sertifikat har utløpt. Det er sistnevnte vi først tenkte at kunne være syndebukken, men ingenting er offisielt enda.
Dette skjer:
Store feil har gjort produktene ubrukelige
Andre eiere rapporterer om at det kommer rare lyder fra spilleren da den hele tiden prøver å lese disken, også selv om det ikke er noen disk i drevet.
Annonse
Det er også rapportert om tilfeller der enheten skrur seg av sekunder etter at den skrus på, og at spilleren ikke reagerer ved bruk av fjernkontrollen.
Samsung har enda ikke kommentert saken. Vi følger utviklingen.
Kilde:
ZDNet
Annonse
