Slik fikser du Intel RAM-feilen i Windows 10

inteloptane
Etter oppgradering til Windows 10 2004 kan maskiner med Intel Optane RAM oppleve å få .dll-feilmeldinger.

Det var på fredag vi skrev om Windows 10 2004 mai-oppdateringen sin problemer med Intels Optane RAM som mellomlagrer mer enn vanlig RAM.

Intel bekrefter feilen

Ved oppgraderingen til den nye Windows 10-versjonen har Microsoft, eller Intel, glemt å flytte over viktige filer som ble mellomlagret i Optane RAM-en, så når en bruker med Intel Optane RAM prøver å starte et program i oppdaterte Windows 10, så starter ikke programmet.

Merk at oppdateringen i utgangspunktet blokkeres om man har en Optane minne-modul, så oppgrader derfor ikke manuelt om du ikke ønsker ta sjansen.

Annonse
Dette er feilmeldingen som kan dukke opp med Intel Optane etter Windows 10 2004-oppdateringen. Bilde: Intel

Slik forklarer Intel feilen

“Under en større OS-oppdatering blir alle enhetene installert på nytt med de best matchende driverne. Med 17.5.0.1017 RST-driveren ble måten Intel Optane RAM pinning-funksjonene installert på, endret.

Hvis driveren på et tidspunkt ble oppgradert fra en versjon tidligere enn 17.5.0.1017 til en nyere en, kan OS-oppdateringen prøve å bruke de fjernede installasjonsfilene fra de tidligere versjonene på nytt. På grunn av et kompatibilitetsproblem kan det derfor oppstå en feilmelding.”

Slik fikser du Intel Optane RAM-feilen i Windows 10 2004

Uansett bekrefter Intel feilen, og har faktisk en offisiell feilrettingsguide før de ruller ut nye drivere.

Følgende operasjon retter .dll-feilen og derfor feilmeldingen “Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll” som vist på bildet over:

  1. Skriv appwiz.cpl i startmenyen
  2. Finn “Intel Optane Pinning Explorer Extensions”
  3. Høyreklikk og klikk “reparer”
  4. Besøk enhetsbehandling i Windows 10
  5. Finn programvare-komponenter (Software components)
  6. Høyreklikk på “Intel Pinning Shell Extensions” og velg slett, husk å huke av for også å slette driverprogramvaren

Kilde:
Intel

Annonse
Annonse