Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Windows 10-brukere opplever problemer med lyddriveren etter oppdatering. (Ill.: Bleeping Computer)

Brukere mister lyden etter Windows 10-oppdatering – slik får du den tilbake

Hektisk uke for Microsoft.

Å si at oktober-oppdateringen til Windows 10 er en uforbeholden suksess, vil være en kraftig overdrivelse.

Feil lyddriver

Først ble enkelte brukere rammet av en kritisk feil som sørget for å slette brukernes personlige filer etter oppdatering. Tirsdag kom en oppdatering som skulle løse disse problemene.

Det har igjen ført til at enkelte opplever driverproblemer med enkelte tastaturer.

Og nå ser det ut til at folk også ha trøbbel med lyddriverne,

På Reddit og Microsofts forum, klager brukere på at lyden på maskinen ikke virker lenger etter ukens oppdatering.

Berørte brukere får bare beskjed om at lyddriveren ikke er installert.

Microsoft sier via Twitter at de undersøker saken.

Slik fikser du det

I mellomtiden; dette kan du prøve dette selv for å fikse lyden. Microsoft har nemlig laget en bruksanvisning:

1: Gå til Enheter

2: Velg «Lyd, video og spillkontroller». 

3: Velg lydenheten som har en gul trekant bak seg. 

4: Fra «Vis»-menyen, velg «Enheter etter tilkobling». 

5: Se etter hoveddriveren. Ser ut som noe ala Intel Smart Sound Technology driver-versjon 09.21.00.3755. 

8: Høyreklikk og velg «Egenskaper». 

9: Klikk på «Driver»-fanen. Hvis din driverversjon viser 9.21.0.3755, har du feil versjon, og kan dermed være berørt av feilen. Velg i så fall «Avinstaller». 

10: Etter avinstallering restarter du maskinen. Lyden skal etter oppstart fungere igjen, 

 

Kilde:

Bleeping Computer

Stikkord: Microsoft, oppdatering, windows 10