Windows 10-marerittet tar ingen ende for disse brukerne
Den nyeste oppdateringen skaper problemer spesielt for HP-brukere.

Annonse


Windows 10-marerittet tar ingen ende for disse brukerne

Av 898 stemmer på ITavisen på spørsmål om Window 10 1809 slettet filer i dokumentmappen, svarte 6,24 prosent (56 personer), at de opplevde nettopp dette.

Oppdatering gjorde det verre

De aller fleste står derfor uberørte, men det betyr ikke at de slipper unna andre problemer.

Neida, for nå er det driverproblemer på ferde etter at Microsoft på tirsdag slapp en oppdatering til mareritt-oppdateringen 1809.

Brukere, spesielt de med HP-maskiner, får blåskjerm med meldingen “WDF_VIOLATION”, en referanse til Windows driver-rammeverket og relateres til en HP-driver kalt HpqKbFiltr.sys.

Derfor slettet Windows 10 brukerens filer – beta-versjon med feilretting lansert

Annonse


Slik retter du det

Faktisk er det eneste som skal til for å rette problemet, er å slette HpqKbFiltr.sys eller døpe den om til HpqKbFiltr.old eller noe slikt.

Driveren skal være å finne i “drivers-“mappen på samme stasjon som Windows-installasjonen din. Nå er det bare å vente på nok en oppdatering – kanskje de får det til neste tirsdag?

 

Kilde:
Neowin

Annonse