ITavisen var i går kontakt med en rekke Tesla-eiere som opplever at tiden det tar å få service på sin bil tar alt for lang tid.
Øker bemanningen
Musk har selv unnskyldt og forstår frustrasjonen, men det hjelper ikke kundene at Musk twitrer når det tar fem måneder for service.
Så hva er Teslas plan for Norge, og hva er gjort?
Nytt servicesenter i Oslo før 2019
Teslas kontaktperson i Norge, Even Roland, påpeker til ITavisen at de i år har økt servicebemanningen med 30 prosent sammenlignet med 2017, “noe som allerede har gitt en betydelig økning i kapasiteten,” ifølge Roland som avslører ovenfor ITavisen at de har “omfattende planer for å fortsette veksten og få inn flere Mobile Service-kjøretøy”.
Rolan forklarer at planen også er å skaffe flere servicemedarbeidere på lokasjoner med stort trykk, og ikke minst: Tesla skal åpne et nytt og stort servicesenter i Oslo-området i løpet av året.
Annonse
