Chili ringer kunder som bruker for mye "ubegrenset" data
1000GB bruk gjelder ved mobilbruk, og ikke ved bruk av mobilen som hotspot. Slik bruk er brudd på avtalen og da vil man måtte regne med å bli oppringt..

Annonse


Chili ringer kunder som bruker for mye “ubegrenset” data

Chili tilbyr i realiteten ubegrenset nedlasting med sitt 1000GB i måneden abonnement, men det betyr ikke at de ikke følger med på bruken din.

Chili forklarer seg

Tek.no melder at kunde Jon Henrik Ludvigsen brukte 80GB på åtte dager, noe som var nok til at Chili ringte ham, men selvsagt langt fra selskapets øvre grense.

Sjef for Chili, Lars Ryen Mill, forklarer at de kommer til å ringe kunder med ekstrem-forbruk, og mener at 10GB dagen ikke vil bety at man får en telefon. Er det dog over 30, kan det nok tenkes man blir oppringt.

Litt merkelig kundehåndtering er det jo, men Chili skal uansett ha ros for endelig å lansere et ubegrenset abonnement i et norsk marked som ikke har vært offensivt nok med nettopp slike tilbud.

Annonse


Nå lanseres mobilabonnement med “fri” databruk

Kilde:
Tek

Annonse