MacRumors skriver at Apple nå tilbyr kundene gratis reparasjon av Apple Watch Series 2 (42 millimeter) som enten ikke slår seg på eller som har bulende batteri.
Bekreftet i internt notat
I et internt notat som MacRumors har fått tilgang på og som er sendt til autoriserte reparasjonsverksteder, står det følgende:
“Apple har fastslått at under enkelte tilfeller kan det hende at noen Apple Watch 2 Series-enheter ikke slår seg på eller at batteriet utvides. Servicen vil være gratis for gyldige enheter.”
Servicen vil være gratis inntil tre år etter kjøpsdato, det vil si enheter som ikke lenger er under den originale garantiperioden på to år og gjelder samtlige 42mm-modeller, men ikke 38mm.
Annonse
Europa inkludert
MacRumors skriver at de nye retningslinjene trer i kraft i hvert fall i USA, Canada, Mexico og Europa. Nettstedet opplyser om at berørte kunder kan kontakte Apples kundestøtteavdeling via denne lenken og så gå til Apple Watch – Batteri, strøm og lading – Levere inn for reparasjon.
Vi har kontaktet Apple Norge for bekreftelse og for informasjon om eventuell fremgangsmåte.
Kilde:
MacRumors
Annonse