Samsung bekrefter at det er klar over at enkelte Note 8 har batteriproblemer.
Bekrefter tilfeller
Forrige uke kom rapportene om at flere Note 8-brukere ikke får slått på eller ladet enheten når det er helt tom for batteri. Ettersom mobilen har vært tilgjengelig i lang stund, og rapportene kommer først nå, kan det tyde på at problemet er forholdsvis begrenset.
Overfor PC Welt bekrefter Samsung at selskapet har mottatt tilbakemeldinger fra kunder rundt dette, men at det er kun er snakk om et fåtall henvendelser. Personer med berørte enheter oppfordres til å returnere dem for reparasjon eller erstatningsenhet.
Annonse
Usikker årsak
Selskapet har ikke kommentert hva som er årsaken til at enkelte batterier ikke vil lades opp når de er fullt utladet. Samsung har uansett gjennomført ekstra tiltak for å sørge for at Note 8 ikke opplever samme problemer som Note 7 gjorde.
For å hindre at dette problemet skjer med din enhet, kan du sørge for at den aldri lades helt ut.
Har du opplevd batteriproblemer med Samsung Note 8?
Kilde:
PC Welt
Annonse
