I går meldte vi og flere andre nettsteder at det er bli avdekket “spionvare” i PC-ene til HP. Nå svarer selskapet på påstandene.
Benekter at det er spionvare
– Vi tar personvernet superseriøst, sier HPs VP of Customer Experience, Mike Nash, i en kommentar til Laptop Mag og påpeker at tjenesten på ingen måte er ny.
Han forteller at “HP Touchpoint Analytics Service” er designet for å innhente ytelsesdata for maskinvaren og HP ber om samtykke når man først setter opp PC-en. Informasjonen som blir lagret på harddisken blir kun lastet opp til HP hvis det faktisk har vært en hendelse og da med brukerens samtykke, forklarer Nash.
I en offisiell uttalelse sier HP at kundene kan avinstallere eller melde seg ut av tjenesten når de måtte ønske.
Annonse
Kilde:
Laptop Mag
Annonse