Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Amerikanske operatører tilbyr nå retur av selv "trygge" Galaxy Note 7-mobiler. (Bilde: Samsung.)

Problemene fortsetter for Galaxy Note 7

Tilbyr retur også av erstatningsmobiler, og vurderer å slutte salget i USA.

Det har vært en tøff høst for Samsung, som først begynte å tilbakekalle Galaxy Note 7 kort tid etter lansering grunnet eksploderende batterier.

Etter periode med tilbakekallinger og utsendelser av erstatningstelefoner, er det nå klart at selv dette ikke er nok.

Erstatning eksploderte på fly
Galaxy Note 7 er nå forbudt på fly i USA og i Norge, men det har ikke hindret at også erstatningstelefonene eksploderer.

Nå varsler samtlige amerikanske mobiloperatører erstatningsprogrammer for Galaxy Note 7, som vil si at man kan ta med mobilen til en butikk og få den erstattet med en telefon av samme eller lavere verdi – enten det er en orginal eller en «trygg» erstaning.

Vurderer å stanse salget
Kilder i AT&T varsler imidlertid at operatøren kanskje går et skritt lengre, og vurderer å a avslutte salget fullstendig.

– Samsung forstår bekymringen som operatører og forbrukere må føle etter nylige rapporter som stilt spørsmål om erstatningsenhetene for Note7, sier Samsung i en uttalelse.

– Vi fortsetter å handle raskt for å undersøke den rapporterte saken og vil dele resultatene så snart som mulig, sier de videre, og lover å samarbeide med amerikanske forbrukermyndigheter.

Kilder: The Verge, CNet, Engadget

Stikkord: galaxy note 7, samsung