Denne uken startet Samsung utsendingen av nye Note 7-enheter til dem som hadde levert inn sine.
Hevder mobilen eksploderte
På mandag kom nyhetene om at flere eiere med erstatningstelefoner opplevde nye problemer med dem. Blant annet var det snakk om overoppheting og batteriproblemer.
Den 25-årige Hul Renjie fra Kina forteller til Bloomberg at hans erstatningsmobil eksploderte under 24 timer etter han hadde mottatt den. Ifølge Renjie fikk han mindre skader på den ene hånden samtidig som PC-en hans fikk seg en trøkk.
Samsung vil undersøke
Han forteller videre at representanter fra Samsung hadde besøkt ham og spurt om han kunne overlevere mobilen til dem. Noe Renjie nektet fordi han ikke stoler på at Samsung vil offentliggjøre den egentlige årsaken til brannen.
Annonse
«Vi er i kontakt med kunden og vil gjennomgå en omfattende undersøkelse av enheten så fort vi mottar den», heter det i en uttalelse fra Samsung.
Originalhistorie:
Tidlig september kom nyheten om at Samsung utsetter Note 7 grunnet eksplosjonsfare. Etter lanseringen av mobilen i Sør-Korea ble det meldt om flere tilfeller av eksplosjoner av mobilene.
Dagen etter ble det bekreftet at Samsung stanser salget globalt og selskapet startet selv et tilbakekallingsprogram.
Annonse
