Brukere rapporter om feil når de prøver å oppgradere til iOS 9.
Brukere rapporter om feil når de prøver å oppgradere til iOS 9.

Annonse


Eldre iPhoner sliter med å oppgradere til iOS 9

Har du en eldre iPhone-modell, for eksempel iPhone 4s, og sliter å med å oppgradere til iOS 9, kan dette fikse problemet.

Tilbakestilling
Feilen skjer når brukeren blir bedt om å «sveipe for å oppgradere» da telefonen henger seg.

Sånn fikses det:

  1. Koble din iOS-enhet til en PC som du tidligere har synkronisert med iTunes. Sørg for at iTunes er åpnet.
  2. Velg enheten din og tving omstart av enheten ved å trykke og holde på av/på-knappen og hjemknappen i minst ti sekunder, helt til du ser Apple-logoen.
  3. Hvis du har foretatt en sikkerhetskopi i iTunes før du oppdaterte til iOS 9, kan du tilbakestille enheten din til den sikkerhetskopien.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve følgende:

Annonse


  1. Tilbakestill enheten din. Hvis ikke iTunes gjenkjenner enheten din, kan du gjøre steg 2 på nytt, helt til enheten din gjør en omstart og blir synlig i iTunes. Velg deretter tilbakestill.
  2. Etter tilbakestillingen er fullført, kan du sette opp enheten din på nytt.

Fikses i en oppdatering
Gi oss lyd om du har hatt dette problemet og om det lot seg fikses med stegene over. Apple skriver at dette bil bli fikset i en kommende iOS-oppdatering.

Les også: Så mange har installert iOS 9.

 

Kilde:
Apple

Annonse