Hopp til navigasjon Hopp til innhold
Dette vinduet dukker nå opp hos Windows 7- og 8-brukere over hele verden. (Ill.: Microsoft)

Derfor ser du ikke «Få Windows 10»-appen

Microsoft forklarer hvorfor.

Det er bare halvannen måned til Windows 10 kommer (29. juli), og tidligere denne måneden fikk mange Windows 7- og 8.1-brukere opp en ny app i oppgavelinja, som gjorde det mulig å reservere sin kopi av det nye OS-et. 

Men ikke alle har sett den vesle appen, som enkelt og greit heter «Get Windows 10». 

Trolig Windows Update
ITavisen skrev i forrige uke artikkelen «Slik skaffer du deg Windows 10», som tok for seg ulike årsaker til at reserveringsappen ikke dukket opp hos alle brukere. 

Nå har imidlertid Microsoft selv kommet på banen med offisiell informasjon om hvorfor enkelte ikke får opp muligheten til å skaffe seg Windows 10 gratis. 

Ifølge selskapet er du rammet av følgende dersom du ikke ser den nye appen: 

1: Enheten din er ikke oppdatert med nyeste Windows 7 SP1 eller Windows 8.1-oppdatering

2: Windows Update er skrudd av eller er ikke satt opp til å motta oppdateringer automatisk

3: Du har blokkert eller avinstallert nødvendig Windows Update-funksjonalitet

4: Enheten din kjører ikke en genuin Windows-utgave

Må ha ekte Windows
De tre første punktene er i samsvar med det vi skrev i forrige uke – Windows Update er trolig syndebukken dersom du ikke ser appen. 

Mer interessant er det derimot at du ikke får tilgang til den hvis du kjører en uekte utgave av Windows.

Appen vil helle ikke dukke opp dersom systemkravene ikke møtes. 

Er PC-en din eid av en skole, arbeidsplass og lignende, er også sjansen stor for at du ikke har nødvendige rettigheter til å få opp reserveringsappen. 

 

Kilde:
Microsoft via Neowin

 

Stikkord: windows 10