Hopp til navigasjon Hopp til innhold
De som har brukte eldre Dropbox-programvare på PC kan ha opplevd å miste filer. (Ill.: Dropbox)

Dropbox-feil slettet filer

De som er rammet får ett år gratis Pro.

Netlagringstjenesten Dropbox har oppdaget en grov feil i sine systemer som gjør at brukernes filer blir slettet uten at brukerne selv vil det.

Jobber for å rekonstruere
Feilen gjelder eldre versjoner av desktop-programvaren deres. Problemet oppsto når brukerne av disse gamle versjonene brukte selektiv synkronisering.

Problemet skal nå være løst, og Dropbox sier i en melding de har sendt ut til brukere som er rammet at de nå jobber på spreng for å rekonstruere filer som er borte.

Ett års gratis Pro
Samtidig tilbyr de uheldige brukerne ett års gratis Pro-abonnement, noe som vanligvis koster hundre kroner (9,99 euro, pluss moms) pr. måned og som gir deg 1TB lagringsplass.

Tre tiltak
Dropbox beskriver tiltakene de har satt inn på denne måten:

1) Vi har tettet hullet i vår desktop-klient, slik at dette problemet ikke eksisterer i Dropbox mer.

2) Vi har forsikret oss om at alle våre brukere kjører en oppdatert versjon av Dropbox-klienten

3) Vi har trukket tilbake alle de berørte versjonene av Dropbox-klienten slik at ingen lenger kan bruke dem.

Det er foreløpig ikke kjent om nordmenn er rammet av problemet.

Kilder:
Engadget
Hacker News/YSCombinator

 

Stikkord: dropbox